01 · Le Studio
Créer & confectionner
Direction artistique, sourcing des matières, sérigraphie, broderie et confection premium. Des pièces, pas des produits.
02 · La Logistique
Livrer au bon moment
Production orchestrée sur vos dates (tournée, boutique, événement), avec un suivi de chaque carton.
03 · L'App
Encaisser en toute sécurité
Notre solution d'encaissement déployée sur le terrain : rapide, fiable, pensée pour le merch. Stands, boutiques éphémères, salles.
Solution d'encaissement affiliée au SNEP
01 · Le problème
Tout se joue en vingt minutes.
Le merchandising ne se vend pas de façon linéaire. Il se vend par vagues : à l'ouverture
des portes, à l'entracte, et surtout dans la demi-heure qui suit le dernier morceau. C'est
là que la file se forme, que le stand sature et que la caisse devient le goulot
d'étranglement de toute la soirée.
Le scénario se répète partout. Un vendeur recruté pour la date découvre l'interface le soir
même. Il cherche la bonne taille dans un menu, se trompe de coloris, revient en arrière,
attend un terminal capricieux. Derrière lui, trente personnes regardent la file avancer au
ralenti, et une partie s'en va. Ces ventes-là ne se rattrapent jamais : le public
ne revient pas le lendemain.
Merchly App a été écrite pour ce moment précis, pas pour un magasin qui ouvre à dix heures
et ferme à dix-neuf.
02 · La vitesse
Moins de 1,3 seconde par vente.
Une vente complète (sélection de la pièce, de la taille, encaissement,
confirmation) tient en moins de 1,3 seconde. C'est le temps du geste réel d'un
vendeur qui a pris l'application en main dix minutes plus tôt.
Cette vitesse vient de deux décisions. D'abord une interface réduite au strict
nécessaire : les pièces en vente sont affichées en grille, tailles et coloris
accessibles d'un seul geste, sans sous-menu ni recherche. Ensuite le
Tap to Pay : le smartphone du vendeur devient le terminal de paiement.
Le client approche sa carte, son téléphone ou sa montre du dos de l'appareil, et c'est
encaissé. Pas de TPE à louer, à charger, à appairer, ni à remplacer quand il lâche à
mi-tournée.
Conséquence pratique : un stand compte autant de points d'encaissement que de
téléphones disponibles. On ouvre une seconde caisse en quelques secondes, au moment exact
où la file s'allonge.
03 · Le résultat
Jusqu'à +30 % de ventes.
Sur un même stand, un même stock et un même public, Merchly App permet jusqu'à
30 % de ventes en plus qu'une solution d'encaissement équivalente. Ce n'est pas
un argument commercial, c'est de l'arithmétique de file d'attente. Trois causes se
cumulent.
- Moins de clicsChaque geste supprimé sur une vente est multiplié par plusieurs
centaines de transactions dans la soirée. Ce qu'on gagne à l'unité se compte en dizaines
de minutes de stand.
- Une file qui avanceLe débit de caisse décide combien de personnes atteignent
réellement le comptoir avant de renoncer. Accélérer la caisse ne crée pas de la demande,
cela récupère la part du public qui abandonnait devant l'attente.
- Tous les moyens de paiementCarte, sans contact, portefeuilles mobiles :
personne n'est bloqué faute d'espèces, et le vendeur ne perd pas de temps à rendre la
monnaie ni à négocier un fractionnement.
04 · Le pilotage
Les stocks, en clair, en direct.
La gestion des stocks est intuitive : chaque vente décrémente la référence, taille par
taille, coloris par coloris. On sait quelles pièces partent, lesquelles restent, et à quel
moment de la soirée. Une information qui sert autant le réassort que la prochaine
production.
Le pilotage complet se fait depuis le dashboard : catalogue, prix, points de vente,
suivi des recettes par date et par lieu. La mise en route est volontairement courte :
catalogue en place, téléphones appairés, vous êtes prêts à vendre en quelques
minutes. Pas de formation, pas d'installation, pas de matériel à réceptionner avant la
première date.
05 · Les terrains
Là où le merch se vend vraiment.
Concerts & tournées
Le rush d'après-show, plusieurs caisses ouvertes en parallèle, un suivi date par date sur toute la tournée.
Boutiques éphémères
Un pop-up se monte et se démonte vite. L'encaissement suit : aucun matériel lourd, catalogue prêt en quelques minutes.
Salons
Des pics courts et denses entre deux conférences, avec un stock partagé entre plusieurs vendeurs sur le même stand.
Clubs & stades
Jour de match : des créneaux très serrés avant le coup d'envoi et à la mi-temps, où chaque seconde de caisse compte.
Boutiques
En permanence, avec le même catalogue et le même reporting que sur le terrain, sans double saisie.
06 · Industrie musicale
Affiliée au SNEP.
Merchly App est une solution d'encaissement affiliée au SNEP, le Syndicat national de l’édition phonographique. Les ventes de CD et vinyles réalisées via l’application remontent au SNEP et comptent dans les classements officiels ainsi que pour les certifications.
Cette affiliation impose une exigence en retour, et c'est tant mieux : le reporting doit
être exact. Chaque vente est horodatée et rattachée à une référence, une date et un lieu.
Pas de saisie approximative reconstituée le lendemain, pas de total griffonné en fin de
soirée. La même rigueur sert le tourneur, le label et le manager : tout le monde lit les
mêmes chiffres.
07 · La complémentarité
Fabriquer et encaisser.
C'est la particularité de la maison : nous dessinons et confectionnons les pièces, et
nous fournissons l'outil qui les vend. Le Studio prend en charge la direction
artistique, le sourcing des matières, la sérigraphie, la broderie et la confection, y
compris le phonographique, CD, DVD et vinyles, que presque aucune maison de merch ne
produit. L'application prend le relais le soir venu, sur le stand.
Personne n'a à faire dialoguer un fabricant, un prestataire de caisse et un tableur.
Le catalogue vendu sur le terrain est celui que nous avons produit : mêmes références,
mêmes tailles, mêmes déclinaisons. Et ce que la caisse révèle (la taille qui part en
premier, la pièce qu'on sous-estime) nourrit directement la production suivante.
Voir notre approche du merchandising d'artiste.
08 · Questions fréquentes
Faut-il un TPE pour encaisser avec Merchly ?
Non. Le smartphone du vendeur fait office de terminal grâce au Tap to Pay : le client approche sa carte, son téléphone ou sa montre du dos de l'appareil. Aucun terminal à louer, charger ou remplacer, et chaque téléphone disponible devient une caisse supplémentaire.
Combien de temps prend une vente ?
Moins de 1,3 seconde, de la sélection de la pièce à la confirmation du paiement. L'interface est réduite au strict nécessaire : grille de pièces, tailles et coloris d'un seul geste, sans sous-menu ni recherche.
L'application est-elle adaptée aux concerts ?
Elle est conçue pour cela : le rush d'après-show est précisément le moment où la caisse fait gagner ou perdre la soirée. Elle sert aussi les boutiques éphémères, les salons, les clubs et stades, et les boutiques permanentes.
Merchly est-il affilié au SNEP ?
Oui. Les ventes de CD et vinyles encaissées via Merchly remontent au SNEP et comptent dans les classements officiels ainsi que pour les certifications.
L'application se découvre sur son propre site, avec ses tarifs, sa documentation et sa prise
en main. Le studio, lui, reste joignable pour tout ce qui se fabrique.